微信小程序新增分享、扫码、客服等5大功能，说说我为什么看好它

昨天，微信小程序新增了几个功能，其中包括大家期待已久的分享和扫码功能。

都增加了哪些功能？

① 分享。可以分享小程序的任何一个页面给好友或群聊。微信之父张小龙一直强调“用完即走”，此次的分享功能完美诠释了这个概念，既满足了用户的分享需求，又避免过度骚扰用户。

下图是「晓程序猿」做的体验版小程序，点击右上角，会出现“分享”选项。

可以分享给好友或群聊，体现了微信的熟人经济。比如你在一个电商的小程序上看中某个商品，你可以把商品详情页发给对方，基于支付功能，对方看上后可以直接购买，比发某宝的链接要更加方便。

而无法分享到朋友圈，或许是希望保持朋友圈的清净，避免类似微商的刷屏，影响用户体验。

除了多了分享键，ios微信的最新版本还支持将小程序显示在聊天顶部，这样在聊天时也可以随时进入小程序。

② 模板消息。商户可以将模板消息发送给接受过服务的用户，用户接受一次服务，七天内可收到一条模板消息。

这能帮助商户提供更好的服务，比如，用户在一个酒店小程序里面预订了酒店，商家可以通过模板消息将订房信息告知用户。

但是，小程序向用户推送模板消息并非随时都可以，而是限制在「支付」和「填写表单」这两种情况。也就是说，如果用户没有在小程序中下过单，或是没有调用过表单，小程序依然不能向用户推送消息。这也再次印证了微信的节制。

③ 客服消息。支持用户主动向小程序发起消息，支持文字和图片；开发者可以在48小时内回复用户。（目前支持文本及图片类型消息）

据微信官方介绍，用户可以在两个入口发起客服消息会话：

•小程序内：开发者在小程序内添加客服消息按钮组件，用户可在小程序内唤起客服会话页面，给小程序发消息。与平时使用淘宝中“联系卖家”的操作类似。

•已使用过的小程序客服消息会聚合显示在微信会话“小程序客服消息”内，就像和微信好友聊天，用户可以在“小程序客服消息”会话框内查看历史消息、发新消息。

同时，小程序也可以通过两种方式发送客服消息：

• 调用发送客服消息接口，也就是说开发者可以通过小程序后台开发设置中的“消息推送”后，可以自行处理用户发过来的客服消息。

• 使用公众平台网页版客服工具。若小程序没有启用消息推送，则用户发送的消息将会被转发至网页版客服工具（网址：https://mpkf.weixin.qq.com/）。使用网页版客服工具前，小程序管理员需在小程序后台完成客服人员（不能绑定超过100个客服）的绑定，绑定成功后登陆网页版客服工具就可以接入会话。

这个功能可以和订阅号的后台回复类比，如果用户不主动联系，商家无法直接触达用户，减少对用户不必要的骚扰。

④ 扫一扫。简单来说，就是增强了小程序的连接能力。打个比方，「晓程序猿」上次提到的“小程序+共享单车”的使用场景。现在使用共享单车的一般流程是：下载App——交押金——扫描二维码——开锁，如果这些共享单车有自己的微信小程序，就省去了下载App这一步，直接在小程序里就能完成扫码开锁的过程。

也就回到了小程序 “用完即走”的初衷，用户可以节省手机内存，企业也不用花更大的成本去推广或维护App。

同理，一些自带扫一扫功能的App，类似淘宝、支付宝等，如果要做小程序的话就会更加方便。

⑤ 支持带参数的小程序二维码。支持在开发者工具中生成带参数二维码，用户扫描后可到达小程序的不同页面。

不过，由于这功能目前只能给开发者和体验者使用，而体验需要输入微信ID，适用范围有限。

但可以想像，假如以后这个功能放开限制，商家就可以将小程序的任意详情页生成二维码放在线下等地方做推广，这也能够帮助商家进行更有针对性的推广。

小程序的发展趋势

从本次的新增功能中，我们可以猜测：

① 小程序新增的“分享”和“带参数二维码”两个特性，说明小程序的传播性还是挺强的。有用户猜测，可以分享给朋友但无法分享朋友圈，那小程序的入口在发现栏下方，与朋友圈平行的机会是不是增大了呢？

② 小程序出现后，除了会对APP造成一定冲击，还或许会逐步代替原来的服务号。就像张小龙在年初的微信公开课上所言，服务号发展的状况并没有想象中好。

服务号的弱势或许在于页面流畅性较差，层级较多。而小程序流畅度加强，且可以分享任意页面，用户体验提升，不仅可能冲击APP，服务号或许也会被逐步淘汰。

③ 小程序对于微信电商将是大利好。微信支付的基础，加上小程序在分享传播、客服等方面新增的功能，给了微信电商更多的发展机会。

小程序什么时候会正式推出？

12月17日，在深圳举办的中国深商大会上腾讯CEO马化腾表示，微信小程序将在春节前推出。不少人猜测，小程序正式发布的日期有可能在12月28日的微信公开课上：

①  张小龙说要弄“应用号”也是在2016年年初的“微信公开课 Pro 版”会上，趁着人多，目光最集中的时候正式公布小程序，时间点是比较合适的。

②  已经有不少“拿得出手”的小程序。11月3日小程序公布公测后，果酱妹第一时间收集了一波小程序样式体验了一把，「晓程序猿」也有不断分享一些比较有趣的小程序案例，像汉字转拼音、高校图书馆、身份证查询等。还有“小密圈”小程序，已经足够在12月28日来一波了。

③   时间可能来不及。据「知晓程序」所说，目前美国正值圣诞假期前夕，负责 App Store 开发者工作的 iTunes Connect 也会在期间暂停 App 审核。也就是说，如果错过了假期前的审核，微信最新版本可能无法及时上线，间接也就影响着小程序无法在春节前正常上线。

从上面的几个猜测来看，微信小程序在12月28日正式发布的可能性还是很大的，微信公开课在即，果酱妹也将和我们专门关注小程序的新号「晓程序猿」（ID：weappsdev）一起为大家报道关于小程序最新的发展情况。

此外，我们也会在「晓程序猿」（ID：weappsdev）提供更多关于小程序的干货，包括：小程序的第一手资讯、小程序开发相关的资源、 小程序专属交流社区等等，带你读懂并抓住小程序红利。

你对新增的功能又是怎么看的呢？留言区见~

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